Гарантии

Уважаемые покупатели!

Бытовая техника, приобретаемая Вами в интернет-магазине «BT24.ru», обладает всеми необходимыми сертификатами и соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

Предъявив гарантийный талон, прилагаемый к товару, вы имеете право на бесплатный ремонт купленной бытовой техники в авторизованных сервисных центрах до истечения гарантийного срока.

Как только вы подпишете доставочный талон, предварительно проверив заказанный товар на наличие дефектов, вступают в силу гарантийные обязательства.

Обменять или вернуть бракованный товар вы можете, только получив соответствующий документ от авторизованного производителем сервисного центра

Гарантийные обязательства не действуют, в таких случаях:

• Если дата продажи, цифровой или серийный номер написаны неразборчиво или изменены;
• Если отсутствует или повреждена пломба;
• Если прибор установлен или настроен неквалифицированным или неуполномоченным лицом;
• Если во время пользования образовался избыточный слой накипи, являющийся причиной неполадки;
• Если поломка вызвана использованием не по прямому назначению, указанному в инструкции;
• Если причиной возникновения дефекта является неправильная транспортировка прибора по вине покупателя;
• Если дефект причинен чужеродными предметами или веществами, попавшими внутрь прибора;
• Если повреждение произошло из-за использования неподходящих расходных материалов, не указанных в инструкции;
• Если возникновение дефекта является результатом форс-мажорных обстоятельств или несчастных случаев;
• Если неполадки возникли в связи с неисправностью системы, к которой подключен прибор;
• Если прибор использовался в целях получения прибыли;
• Если ремонт прибора уже производился неуполномоченными производителем лицами, нарушались правила техники безопасности.

Телефон отдела претензий нашего интернет-магазина: (812) 600-80-43.

Список авторизованных сервисных центров:

Подключение бытовой техники — 766-63-70, 766-26-51, 766-26-65